INSÓLITO: Reglas secretas de Facebook sobre el término “sionista” impiden las críticas a Israel.

Por Sam Biddle, publicado en The Intercept.

Las reglas internas secretas de Facebook para moderar el término “sionista” permitieron a la red social suprimir las críticas a Israel en medio de una ola en curso de abusos y violencia israelíes, según personas que revisaron las políticas.

Las reglas parecen haber estado vigentes desde 2019, y parecen contradecir una afirmación de la compañía en marzo de que no se había tomado una decisión sobre si tratar el término “sionista” como un sustituto de “judío” al determinar si se desplegó como “El discurso del odio.” Las políticas, obtenidas por The Intercept, rigen el uso de “sionista” en publicaciones no solo en Facebook sino en sus aplicaciones subsidiarias, incluida Instagram.

Tanto Facebook como Instagram enfrentan acusaciones de censura luego de la eliminación errática y generalizada de publicaciones recientes de usuarios pro-palestinos que critican al gobierno israelí, incluidos aquellos que documentaron casos de violencia estatal israelí.

La violencia masiva se ha apoderado de Israel y Gaza desde la semana pasada. Las tensiones comenzaron en medio de las protestas palestinas contra los desalojos planificados en la Jerusalén Oriental ocupada para dar paso a los colonos judíos. Finalmente, las fuerzas de seguridad israelíes irrumpieron en el recinto de la mezquita de Al Aqsa en la ciudad vieja de Jerusalén, uno de los lugares más sagrados del Islam. El grupo militante palestino Hamas respondió con el lanzamiento de cohetes contra Israel. Israel, a su vez, desató bombardeos aéreos masivos y ataques de artillería contra la Franja de Gaza palestina ocupada, dejando al parecer más de 120 personas, entre ellas 20 niños, muertas . Al menos 900 palestinos han resultado heridos desde el lunes. Los informes dicen que en Israel, siete personas, entre ellas un soldado y un niño, murieron como resultado de la violencia, con más de 500 heridos.

“Facebook afirma que su política sobre la palabra ‘sionista’ se trata de la seguridad judía”, dijo a The Intercept Dani Noble, organizador de Jewish Voice for Peace que revisó las reglas. “Pero, de acuerdo con el extracto de su política de contenido, parece que los tomadores de decisiones de Facebook están más preocupados por proteger a los colonos israelíes sionistas y al gobierno israelí de la responsabilidad por estos crímenes”.

Aunque ninguna de las eliminaciones de contenido de Facebook e Instagram se ha relacionado de manera concluyente con el término “sionista”, los usuarios y defensores pro palestinos se alarmaron por la desaparición de publicaciones y avisos de violaciones de políticas durante la última semana. Facebook dijo que la eliminación repentina de contenido profundamente perturbador que documentaba la violencia del estado israelí fue, como la compañía afirma tan a menudo , solo un gran accidente. La portavoz de la compañía, Sophie Vogel, en un correo electrónico a The Intercept, culpó a las publicaciones eliminadas, muchas sobre los recientes intentos de apoderarse de hogares palestinos por parte de colonos israelíes, a un “problema técnico más amplio” no especificado dentro de Instagram y a una serie de eliminaciones “erróneas” y “error humano.”

Otra portavoz, Claire Lerner, dijo: “Permitimos la discusión crítica de los sionistas, pero eliminamos los ataques contra ellos cuando el contexto sugiere que la palabra se está utilizando como un sustituto de judíos o israelíes, los cuales son características protegidas por nuestra política de incitación al odio”. Añadió: “Reconocemos la sensibilidad de este debate y el hecho de que la palabra ‘sionista’ se usa con frecuencia en importantes debates políticos. Nuestra intención nunca es sofocar ese debate, sino asegurarnos de permitir la mayor cantidad de discursos posible, mientras mantenemos a todos en nuestra comunidad a salvo “.

Facebook no brindó comentarios sobre cuándo se implementaron las reglas y la aparente contradicción con sus declaraciones públicas de que dicha política aún se estaba considerando y no se estaba utilizando activamente.

Si bien las publicaciones de Facebook e Instagram de algunos palestinos simplemente han desaparecido, lo que sugiere que la causa podría ser un problema técnico de algún tipo, muchos otros informaron haber recibido una notificación de que sus publicaciones fueron eliminadas porque violaron las reglas de la empresa contra el “discurso o símbolos de odio”. Esas presuntas violaciones constituyen solo una de las muchas prohibiciones extraídas de una biblioteca de documentos internos de Facebook que aparentemente dictan lo que está permitido y lo que debe eliminarse para la audiencia multimillonaria de la compañía.

Aunque la compañía afirma que sus decisiones de contenido las toman cada vez más automáticamente las máquinas, Facebook e Instagram todavía dependen de legiones de contratistas mal pagados en todo el mundo, que se quedan para eliminar o preservar publicaciones a través de una combinación de juicios personales y la aplicación de libros de reglas bizantinas. , diagramas de flujo y ejemplos hipotéticos. Facebook ha disimulado previamente la cuestión de si agregaría “sionista” a una lista maestra que mantiene de clases protegidas de personas, y les dijo a los activistas palestinos en una conferencia virtual en marzo que no había tomado “ninguna decisión” sobre el asunto. “Estamos analizando si, en algunos contextos limitados, es correcto considerar que la palabra sionista puede ser un sustituto de judío en ciertos casos de incitación al odio”, dice Facebook.La jefa de derechos humanos, Miranda Sissons, dijo al Foro de Activismo Digital Palestino. Esto no parece ser del todo cierto. (No se pudo contactar a Sissons para hacer comentarios).

Ejemplos desconcertantes para los moderadores

Una parte de uno de esos libros de reglas internos revisados ​​por The Intercept guía a los moderadores de Facebook e Instagram a través del proceso de determinar si las publicaciones y comentarios que hacen uso del término “sionista” constituyen un discurso de odio.

Un moderador de Facebook dijo que la política “deja muy poco margen de maniobra para las críticas al sionismo” en un momento en el que precisamente esa ideología está sujeta a un intenso escrutinio y protesta.

El “sionismo”, estrictamente hablando, se refiere al movimiento que históricamente abogó por la creación de un estado o comunidad judía en Palestina y, más recientemente, por la nación que emergió de ese impulso, Israel. Un sionista es alguien que participa en el sionismo. Aunque “sionista” y “sionismo” pueden ser términos tensos, utilizados a veces por flagrantes antisemitas como sinónimo de “judío” y “judaísmo”, las palabras también tienen un significado histórico y político inequívoco y son claras y legítimas. y usos sin odio, incluso en el contexto de la crítica y la discusión del gobierno israelí y sus políticas. En palabras de un moderador de Facebook que habló con The Intercept bajo condición de anonimato para proteger su trabajo:

El texto de la política sobre “sionista” es solo una sección breve de un documento mucho más extenso que guía a los moderadores a través del proceso de identificación de una amplia variedad de clases protegidas y discursos de odio asociados. Proporciona a los moderadores instrucciones “para determinar si ‘sionista’ se usa como un proxy para israelí / judío” y, por lo tanto, está sujeto a eliminación. Facebook dice que actualmente no considera al “sionista” una clase protegida por sí sola. Dice lo siguiente:

¿Cuáles son los indicadores para determinar si “sionista” se utiliza como un sustituto de israelí / judío?

Usamos los siguientes indicadores para determinar el proxy para judío / israelí:

1. Cuando el contenido de los padres llama explícitamente a judíos o israelíes y el comentario contiene ‘sionista’ como objetivo más un ataque de discurso de odio y ningún otro contexto disponible, entonces asuma judío / israelí y elimine.

Ejemplos:

Eliminar: Contenido principal, “los colonos israelíes se niegan a dejar las casas construidas en territorio palestino”; Comenta, “¡Que se jodan los sionistas!”

Sin acción: Contenido para padres, “El movimiento sionista cumple 60 años”; Comenta: “Los sionistas son horribles, realmente los odio a todos”.

En escenarios de comparaciones deshumanizadoras designadas visual o textualmente donde hay referencias a “ratas”, ¿deberían las referencias a sionista (s) ser consideradas como un sustituto de “judío (s)”?

Sí, solo en estos escenarios por favor considere “sionista (s)” como un sustituto de “judío (s)” y actúe apropiadamente.

Los críticos señalaron que el primer ejemplo está vinculado a un evento frecuente y a menudo violento del mundo real: las incautaciones de hogares palestinos por colonos israelíes, casi siempre llevadas a cabo con justificaciones arraigadas en el sionismo ideológico o las políticas del gobierno israelí enraizadas en el sionismo. Los defensores que cuestionan las reglas de Facebook sobre el término “sionista” temen que colapsen las denuncias de tales acciones y políticas estatales en un discurso de odio contra los judíos, lo que dificulta criticar a Israel en línea.

“El absurdo, la futilidad y la naturaleza politizada de la política de Facebook debería ser tan clara como el día en este momento, ya que somos testigos de la limpieza étnica continua en la Jerusalén ocupada y una nueva guerra contra la población sitiada de Gaza”, dijo Dima Khalidi, director de Palestina. Legal, un grupo de defensa. “El problema fundamental es que el sionismo es una ideología política que justifica exactamente el tipo de expulsión forzosa de palestinos, que convierte a algunos palestinos en refugiados tres veces, que estamos viendo ahora mismo en Sheikh Jarrah y otros barrios ocupados de Jerusalén Oriental”.

Colonialismo y colonizadores

Los críticos dijeron que la decisión de Facebook de concentrarse en “sionista” como una identidad étnica elude el hecho de que describe una elección ideológica concreta e ignora cómo los palestinos y otros han llegado a usar la palabra en el contexto de su represión histórica por parte de Israel. Este enfoque inhibe el discurso político y las protestas en todo el mundo que Facebook afirma que protege, según Jillian York, directora de la Electronic Frontier Foundation para la libertad de expresión internacional y crítica desde hace mucho tiempo de las prácticas de moderación de Facebook. “Si bien ‘sionista’ se usa como una identidad propia, su uso por judíos y otros (incluidos muchos cristianos evangélicos) demuestra que no es simplemente un sinónimo de ‘judío’ como ha sugerido Facebook”, dijo York a The Intercept. 

Aunque Facebook dijo que ninguna publicación de Instagram sobre la reciente violencia israelí fue eliminada a pedido del gobierno israelí, el país realiza rutinariamente tales solicitudes a la  empresa que cumple en gran medida . Y brigadas de voluntarios pro-Israel libremente organizados, muchos de  los cuales se coordinan a través de la aplicación para teléfonos inteligentes Act.IL, participan en campañas de información masiva que esencialmente pueden engañar a los sistemas automatizados de moderación de Facebook para que señalen el discurso político no violento como incitación al odio. La compañía se negó a comentar sobre el expediente cuando se le preguntó sobre la evidencia de campañas de informes masivos.

La existencia de las reglas “sionistas” es una sorpresa para los defensores palestinos que dicen que Facebook previamente creó la impresión de que los límites al uso del término “sionista” se estaban considerando dentro de la empresa, pero no se implementaron realmente. “Nos hicieron creer que estaban considerando esta política y, por lo tanto, estaban consultando con la sociedad civil”, dijo a The Intercept Marwa Fatafta, gerente de políticas de Access Now para Medio Oriente y África del Norte. Fatafta señaló que se le pidió que proporcionara comentarios sobre la posibilidad de tal política en 2020, mientras que el documento que contiene las reglas indica que las reglas sobre “sionista” se entregaron a los moderadores en 2019.

Después de revisar la política por sí misma, Fatafta dijo que refleja precisamente las preocupaciones que tenía cuando se le planteó como hipotética. “El sionismo es un término políticamente complejo que requiere matices”, dijo a The Intercept. “No hay forma de que Facebook modere dicho contenido a escala sin que sus sistemas se vuelvan locos, restringiendo el discurso político legítimo y silenciando las voces críticas”.

Publicado el 16 mayo, 2021 en agresiones imperiales, Israel, Palestina y etiquetado en , . Guarda el enlace permanente. 1 comentario.

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